一個信箱，處理所有問題

可以寫信詢問的事

• 關於 Blobs 和玩法的問題
• 帳戶協助：登入、你的電子郵件地址、無法進入的帳戶
• 遊戲中的問題和錯誤
• 購買和 Blobux
• 檢舉玩家或你在遊戲中看到的內容（也可以在遊戲中使用「檢舉」）
• 隱私請求，以及關於隱私政策或服務條款的問題
• 媒體與合作洽詢

帳戶協助

請附上你的玩家 ID，方便我們找到你的帳戶。在遊戲中這樣找：

1. 打開你的個人資料。
2. 點選「設定」。
3. 打開「帳戶資訊」，就會看到你的 ID。

也請告訴我們你使用的裝置（iPhone、iPad 或 Android）、當時在做什麼，以及發生了什麼問題。附上截圖會很有幫助。

刪除帳戶

你可以在遊戲中申請刪除帳戶：

1. 打開你的個人資料。
2. 點選「設定」。
3. 打開「系統」。
4. 在「刪除帳戶」那一列點選「申請」。

如果你無法打開遊戲，請用帳戶綁定的電子郵件地址（如果有的話）寄信到 support@blobs.com，並附上你的玩家 ID。我們的團隊會審核每一個申請。帳戶刪除後無法恢復。刪除後我們會保留哪些資料，請參閱隱私政策。

寫信之前

• 每封信都由真人閱讀，所以不會立刻回覆。
• 請不要寄送登入驗證碼、獎勵兌換的兌換碼或付款資料。我們絕對不會向你索取這些資料。
• 電子郵件不是安全的管道，請不要寫入任何敏感資訊。